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ICT Supporter (m/w)

im Raum Karlsruhe (Deutschland) / Eintritt per sofort
Trete in ein innovatives Team ein und unterstütze unsere anspruchsvollen und globalen Kunden auf professionelle Weise!

Für einen renommierten Kunden aus der Industrie im Raum Karlsruhe (Deutschland) suchen wir einen IT Supporter(m/w).


Tätigkeiten:

In dieser spannenden Funktion übernimmst du die Verantwortung für folgende Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle für interne User (rund 800 User)
  • Sicherstellung der IT-Services
  • IT Support (1st & 2nd Level) (per Mail, Remote und vor Ort)
  • Störungen lokalisieren, eingrenzen und das entsprechende Eskalationsverfahren in die Wege leiten
  • Sicherheitsrelevante Ereignisse und deren mögliche Auswirkungen auf ICT-Systeme (Hard- und Software) analysieren
  • Triagieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Tickets und bei Bedarf Weiterleiten an das entsprechende Team
  • Benutzerverwaltung im Active Directory
  • Peripherie-Support

Anforderungen:

Wir richten uns an erfahrene ICT-Supporter mit den folgenden Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als IT Supporter
  • Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Supporterfahrung in Bezug auf Netzwerktechnologien, Windows-Domänen-Infrastruktur und E-Mail-Verkehr
  • Sehr gute Active-Directory-Kenntnisse
  • Kenntnisse in Microsoft Client Technologien
  • Kenntnisse in Azure AD/Entra ID
  • Netzwerk- und Security-Grundkenntnisse
  • Erfahrungen aus der Industrie von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Angebot:

  • Tolles Team
  • 30 Tage Urlaub
  • Home-Office-Möglichkeit
  • Sonstige tolle Benefits

Bist du zudem diszipliniert und zuverlässig und liebst es, Usern bei IT-Störungen weiterzuhelfen? Dann suchen wir DICH!

Zögere nicht und sende uns noch heute deine vollständige Online-Bewerbung.


Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Einsatzort: im Raum Karlsruhe (Deutschland)
Eintritt ab: sofort
Stellenart: Dauerstelle
Stellen-Nr.: 937
Publikationsdatum:04.10.2024
Ihre Kontaktperson:
Parastoo Shajan
Gründerin und Inhaberin / Coach
T 043 244 75 75
shajan@shajanconsulting.swiss E-Mail
Parastoo Shajan
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NR. 937
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